Informasjon fra Canal Digital om kompensasjon

På  grunn av den pågående konflikten mellom Canal Digital og Discovery så er nå en del tv-kanaler sperret. Canal Digital tilbyr berørte kunder kompensasjon, og jobber for å løse konflikten så snart som mulig.

Som kompensasjon har allerede Canal Digital satt opp hastigheten på bredbåndet til 100Mbps uten ekstra kostnad. De tilbyr også tilgang til filmpakken C More Film, kostnadsfritt og uten forpliktelser frem til 1. april. Se nettsidene til Canal Digital for informasjon om hvordan man benytter seg av dette.

I tillegg har Canal Digital lovet alle berørte kunder å dekke kostnad for en måneds abonnement på nett-tjenesten Dplay fra Discovery (fungerer på PC/Mac/iPad), hvor man kan få tilgang til kanalene som nå er borte. De som ønsker å benytte seg av dette kan bestille hos http://dplay.no og ta vare på ordrebekreftelse/kvittering. Canal Digital vil komme tilbake til hvordan selve refunderingen av kostnaden vil gjennomføres.

Canal Digital holder sine kunder videre oppdatert her: https://kabel.canaldigital.no/hjelp/info

Og på Facebook: http://www.facebook.com/CanalDigitalKabel/

Vi håper og tror at dette løser seg i løpet av kort tid.

Beste hilsen   

Styret